Versand

Die Bestellung wird in der Regel am Tag nach Zahlungseingang bearbeitet und per Express-Kurier versandt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 2-3 Werktage ab Versanddatum. Die Versandkosten von 10,00 € beinhalten die Bearbeitungs- und Verpackungskosten. Die Produkte können direkt von unserer Verkaufsstelle abgeholt werden.
Zum Zeitpunkt des Wareneingangs ist es notwendig, den Zustand der Sendung zu überprüfen. Falls die Ware beschädigt oder unbeschädigt ist, muss die Sendung unverzüglich versandt werden, indem der Lieferschein mit dem Vermerk \"Entnahme mit Kontrollreserve für ...\" versehen wird. die Art des festgestellten Schadens Innerhalb von maximal 24 Stunden muss eine Erklärung an info@giastel.com gesendet werden, aus der der Zustand der erhaltenen Verpackung hervorgeht.
Widerrufsrecht
Die europäisch Gesetzgebung mit der D.Lgsl. 206/2005, garantiert das Recht, aus einem beliebigen Grund außerhalb der Geschäftsräume abgeschlossene Kaufverträge zu widerrufen. Daher sind alle Einkäufe, die über das Internet getätigt werden, eingeschlossen, jedoch nur von Verbrauchern, die zu nicht geschäftlichen Zwecken handeln.
Käufe von Inhabern von Umsatzsteuernummern und Unternehmen sind daher von diesem Recht ausgeschlossen. Um dieses Recht auszuüben, muss ein Einschreibebrief mit Rückschein innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der bestellten Ware an Giastel Sagl, Via Odescalchi 14, Chiasso 6830, Schweiz, geschickt werden und die mit Ihrer Anfrage verknüpfte Identifikationsnummer enthalten. Die Identifikationsnummer wird nach dem Senden der Anfrage an den Rückholservice per E-Mail an info@giastel.com bereitgestellt.
Es wird uns ein Anliegen sein (nachdem wir alle Bewertungen bezüglich der Gültigkeit der Rücksendeanfrage durchgeführt haben), das Verfahren aktivieren und die zu befolgenden Methoden angeben. Für den Rücktritt gelten folgende Bedingungen:
betrachtet das Produkt in seiner Gesamtheit: Es gilt nicht nur für einen Teil des erworbenen Produkts (z. B. Zubehör, beigefügte Software usw.).
Sie kann nicht bei unbeschädigter Originalverpackung und bei Fehlen aller Zubehörelemente wie Schutzfolien, Handbüchern, Kabeln und allem, was sich in der Originalverpackung befindet, ausgeübt werden.
gilt nicht für audiovisuelle Produkte oder versiegelte Computersoftware (einschließlich der an Hardware angeschlossenen), sobald diese geöffnet ist.
BEDINGUNGEN DER RÜCKNAHME
Die Mitteilung der Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, muss per Einschreiben mit Rückschein an Giastel Sagl, Via Odescalchi 14, Chiasso 6830, Schweiz, unter Angabe der Nummer Ihrer Bestellung gesendet werden. Diese Mitteilung muss zwingend innerhalb des oben genannten Zeitraums von 14 Kalendertagen erfolgen.
Nach Erhalt der Anfrage werden Sie von unseren Mitarbeitern kontaktiert, um die Versandmethoden für das Produkt festzulegen. Das Widerrufsrecht unterliegt den im vorstehenden Absatz beschriebenen Bedingungen. Die Sendung, bis zum Nachweis des tatsächlichen Eingangs in unserem Lager, liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden. Es ist daher ratsam, die Produkte mit versichertem Brief oder versichertem Kurier zu versenden.
Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Giastel Sagl das Ereignis unverzüglich benachrichtigen, um eine Beschwerde gegen den von Ihnen ausgewählten Spediteur zuzulassen und eine Entschädigung zu erhalten (offensichtlich im Versicherungsfall). In diesem Fall wird das Produkt an Sie zurückgeschickt. Die Versandkosten werden Ihnen in Rechnung gestellt. Gleichzeitig wird die Rücknahmeanforderung storniert.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Sendung mit seinem Frachtführer zu verfolgen und auf Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung zu prüfen. Giastel Sagl haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl / Verlust von Waren, die von nicht versicherten Sendungen zurückgeschickt werden. Bei der Ankunft im Lager wird das Produkt untersucht, um eventuelle Schäden oder Manipulationen festzustellen, die nicht durch den Transport verursacht wurden. Wenn die Originalverpackung beschädigt ist, wird Giastel Sagl von der Erstattung einen fälligen Prozentsatz in Höhe von 10% abziehen, der zu den Kosten für die Wiederherstellung der Ware beiträgt.
Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für Schäden an der Originalverpackung erstattet Ihnen Giastel Sagl den bereits bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Rücksendung der Ware. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Giastel Sagl die Bankdaten, über die er die Überweisung rechtzeitig erhält, zur Verfügung zu stellen (Cod. ABI - CAB - Girokonto des Rechnungsinhabers). Das Widerrufsrecht geht verloren, wenn die wesentliche Voraussetzung für die Integration der Ware (Verpackung und / oder deren Inhalt) nicht gegeben ist, wenn Giastel Sagl Folgendes feststellt:
das Fehlen der Originalverpackung;
das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile usw.);
Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport.
Im Falle des Verfalls des Rücktrittsrechts wird Giastel Sagl die gekaufte Ware an den Absender zurücksenden, wobei die Versandkosten dem Absender in Rechnung gestellt werden.

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